Умови роботи

Інтернет-магазин Detailing Paint Shop працює відповідно до чинного законодавства України та прагне забезпечити прозорі, зрозумілі й зручні умови співпраці для кожного клієнта.

Оформлюючи замовлення на сайті, покупець підтверджує ознайомлення та згоду з наведеними нижче умовами.

Загальні положення

Інтернет-магазин здійснює продаж товарів дистанційним способом.

Уся інформація про товари (опис, характеристики, ціна) розміщена на сайті має ознайомчий характер і може уточнюватися менеджером під час підтвердження замовлення.

Адміністрація магазину залишає за собою право вносити зміни до асортименту, цін і умов роботи без попереднього повідомлення.

Оформлення замовлення

Замовлення приймаються через сайт, а також іншими погодженими каналами зв’язку.

Після оформлення замовлення з клієнтом зв’язується менеджер для підтвердження наявності товару, умов доставки та оплати.

Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження менеджером.

Наявність товару

Наявність товару на сайті оновлюється регулярно, однак можливі розбіжності через високий обіг продукції.

У разі відсутності замовленого товару клієнту пропонується:

очікування поставки;

заміна на аналогічний товар;

скасування замовлення.

Ціни та оплата

Усі ціни на сайті вказані у гривнях.

Остаточна вартість замовлення підтверджується менеджером.

Оплата здійснюється способами, зазначеними в розділі «Доставка та оплата».

При безготівковій оплаті відправлення здійснюється після зарахування коштів на розрахунковий рахунок.

Відправлення замовлень

Відправлення здійснюється після підтвердження замовлення та виконання умов оплати.

Терміни відправлення залежать від наявності товару та обраного способу оплати.

Магазин не несе відповідальності за затримки доставки з боку перевізників.

Відповідальність сторін

Магазин не несе відповідальності за неправильне використання товару покупцем.

Відповідальність за вибір товару та його відповідність поставленим завданням несе покупець.

Усі рекомендації щодо застосування товарів мають консультаційний характер.

Повернення та обмін

Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Товари належної якості підлягають поверненню лише за умови збереження товарного вигляду та упаковки.

Хімічна продукція, лакофарбові матеріали, розчинники та інші витратні матеріали не підлягають поверненню, якщо це передбачено законодавством.

Форс-мажорні обставини

Магазин звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань у разі виникнення форс-мажорних обставин, зокрема:

воєнних дій;

надзвичайних ситуацій;

перебоїв у роботі транспортних компаній або комунікацій.

Конфіденційність

Уся персональна інформація покупців використовується виключно для обробки замовлень.

Магазин гарантує нерозголошення персональних даних третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Заключні положення

Адміністрація Detailing Paint Shop залишає за собою право відмовити в обслуговуванні у разі порушення покупцем цих умов або чинного законодавства України.

Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — відповідно до законодавства України.

Detailing Paint Shop — професійний сервіс, прозорі умови та відповідальне партнерство.